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养老院文化
Culture
Emperor's drill culture
中心敬老院文化

老吾老以及人之老

ag110.app|官方ag亚游国际app|官网? ?老人文化是皇钻的核心文化,是皇钻文化上的灵魂,“让每一位老人都有一个幸福的晚年”是皇钻的文化旗帜,在这面旗帜带领下,勤劳而富有毅力的皇钻人正夜以继日地用艰辛和汗水建造着老人的美好家园,无数个挑灯奋战的夜晚,无数次面对市场的激烈考验,尽管形势逼人、尽管时间紧迫、尽管困难重重,但我们不会忘记老人对我们信任的笑容、棋盘的眼神,在困难中成长,在挫折中壮大,是皇钻文化独有的内涵。

? ?皇钻人每前进一步都是一部骄傲的篇章,取得成绩的日子依然兢兢业业,不容我们有半点松懈,我们要不断超越自我,我们的愿望是“安得家园千万间,大庇天下老人俱欢颜”。

? ?因为我们的目标是------打造贵州老人行业领先品牌


核心理念


皇钻养老院的主要服务特色是:一切服务的细节都让老人参与进来,一切以满足老人的不用的需求为目标,老人需要什么服务,我们就提供什么服务,满足需求,超越期望,一切以老人为中心。根据老人的生活习惯,配合公司的特色服务,让老人真正实现“老有所养、老有所乐、老有所交、老有所修、老有所思、老有所学、老有所为”的既体面又有尊严的乐龄生化。


我们不仅为老人提供五星级标准的日常生活照料服务,而且还着重为老人提供更多的精神方面的服务,强调老人的精神慰藉、心理健康、社交生活、宗教信仰活动等,真正做到让老人感到这里比家里方便、比家里热闹,让老人真正的感受到在皇钻佳园生活就是享福去了。

2、集团精神:崇尚自人,上善若水,热爱生活,激情洋溢,意志坚定,阳光喜乐

3、集团做风:严谨,务实,善学,创新

4、集团愿景:打造贵州养老行业领先品牌

5、集团使命:代忙碌的儿女尽孝,替孤独父母解忧,为党和政府分忧

服务理念------专业化

一新:全新的护理形象

二温馨:室内环境温馨

三轻:要轻拿轻放、要轻言轻语、要轻手轻脚

四主动:主动介绍、主动帮忙、主动沟通、主动征求

五个多一点:对一点尊重、多一点理解、多一点解释、对一点鼓励、多一点帮助

六个一:一个微笑、一个问候、一杯热茶、一张卡片、一句关心、一次谈心

七声:来有迎声,走有送声,治疗时有称呼声,合作后有谢声,遇到老人有询声,失误有道歉声,接听电话有问候声

八字理念:爱心、用心、专业、提升

九类团队:九类专业服务人员全天候为老人身心健康保驾护航